Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen auf Virtupar.com, bevor Sie einen Dienst nutzen. Kaufen oder bestellen Sie bitte nur, wenn Sie mit nachfolgenden Nutzungsbedingungen vollumfänglich einverstanden sind.
Diese Nutzungsbedingungen regeln die vertraglichen Grundlagen für alle Dienste der Virtupar EAS, Caacupé, Paraguay. Hierzu gehören unter anderem, aber nicht abschließend diverse Hosting-Pläne und Produkte wie z. B.:
Beim „Kunden“ handelt es sich um den Vertragspartner. Das kann jede natürliche oder juristische Person sein, die das Vertragsformular ausfüllt, die Nutzungsbedingungen kennt und ihnen als Grundlage für den Vertrag und die Services zustimmt.
Die hier festgelegten Nutzungsbedingungen gelten für alle Pläne zum:
Die technischen Eigenschaften unserer Hosting-Pläne sind immer auf unserer Website verfügbar und können sich entsprechend technischer Entwicklungen ändern. Solche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und optional im Kundenportal oder per E-Mail mitgeteilt.
Zur Einrichtung eines Hosting-Plans benötigen Kunden einen Domainnamen, der den Regelungen im entsprechenden Abschnitt dieser Nutzungsbedingungen unterliegt.
Der Kunde kann zu einem anderen von Virtupar.com angebotenen Hosting-Plan wechseln, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Alle durch diese Geschäftsbedingungen abgedeckten Hosting-Pläne laufen unter dem Betriebssystem LINUX, sofern in der Hosting-Beschreibung auf der Website nichts anderes angegeben ist.
In unseren Shared Hosting Plänen nutzen mehrere Kunden denselben Server. Um die Sicherheit und Stabilität für alle zu gewährleisten, können wir bei übermäßigem Speicherbedarf, hoher CPU-Nutzung oder anderen Änderungen, die die Dienste anderer Kunden beeinträchtigen könnten, die Erfüllung des Vertrags ganz oder teilweise aussetzen
Kunden mit Shared Hosting Konten dürfen nicht:
Es gibt verschiedene Gründe für dieses Verhalten eines Kontos, darunter:
Bei Missachtung oder Gefährdung des Servers hat Virtupar das Recht, das Hosting-Konto ohne Vorwarnung fristlos zu kündigen und zu schließen.
VPS und dedizierte Server bieten mehr Flexibilität und Leistung als herkömmliches Shared Hosting, aber es gibt auch Regeln für ihre Nutzung:
Mit der Bereitstellung des Root-Passworts geht die Verantwortung für die Sicherheit des Servers und die ordnungsgemäße Funktion der Dienste an den Kunden über. Wichtige Punkte sind:
Die Zahlungen für VPS Server und dedizierte Server erfolgen im Voraus und sind vor dem Fälligkeitsdatum zu leisten. Der Server wird 3 Tage nach dem Fälligkeitsdatum automatisch vom Netzwerk getrennt. Dabei werden der Server und die sich darauf befindenden Applikationen und Daten aus Datenschutzgründen endgültig und unwiderruflich gelöscht. Die pünktliche Zahlung verhindert dies.
Virtupar.com verfügt über ein externes Backup-System im Rechenzentrum. Abhängig vom Tarif erfolgen die Backups automatisch entweder wöchentlich oder täglich und werden alle 7 bzw. 30 Tage überschrieben. Virtupar übernimmt keine Verantwortung für Datenverluste oder Probleme bei der Wiederherstellung dieser Backups. Kunden müssen ihre Daten zusätzlich selbst sichern, zum Beispiel mit den Backup-Tools im Kontroll-Panel.
Der Kunde ist für die externe Sicherung seiner Daten vollständig verantwortlich. Hierfür kann er die im Kontroll-Panel verfügbaren oder eigene Backup-Tools zur Verwaltung des Hosting-Kontos nutzen. Die Wiederherstellung der Sicherungskopien ist nicht im Hosting-Plan enthalten. Wenn der Datenverlust durch den Kunden verursacht wurde und er kein eigenes Backup hat, ist die Datenwiederherstellung durch Virtupar kostenpflichtig und muss im Voraus bezahlt werden. Virtupar.com garantiert nicht den Erfolg der Wiederherstellung.
Nicht verwaltete VPS Server und nicht verwaltete dedizierte Server verfügen nicht über automatische Backups. Hier richtet der Kunde sein eigenes Sicherungssystem ein.
Die Domain-Registrierung erfolgt mindestens für ein Jahr und zu den Preisen auf der Website virtupar.com. Bei Sonderangeboten erfolgt die Verlängerung zum normalen Tarif, der bereits bei Buchung auf der Website zu sehen ist.
Der Domain-Transfer von einem Provider zu Virtupar erfolgt zum angegebenen Tarif. Sollte der Vertragszeitraum des ersten Providers noch nicht abgelaufen sein, kann Virtupar diesen nicht übernehmen. Die Vertragslaufzeit bei Virtupar beginnt von vorne. Für eine eventuelle Erstattung ist der vorherige Registrar verantwortlich.
Der Inhaberwechsel einer Domain erfolgt gratis. Er muss jedoch den Verfahren entsprechend den Anforderungen der Domain-Endung folgen. Nur der aktuelle Domaininhaber kann den Transferantrag stellen, indem er ein Ticket im Kundenportal eröffnet.
Um einen DNS-Wechsel oder einen Authcode für eine durch Virtupar registrierte Domain anzufordern, müssen alle Rechnungen dazu bezahlt sein.
Weitere Auflagen für die Domain-Registrierung sind:
Virtupar lehnt Domain-Anträge unter bestimmten Voraussetzungen ab, wie beispielhaft genannt:
Eine Ausnahme hiervon sind Anträge von nachweislich verantwortlichen Organisation, Personen oder Behörden oder Vertreter mit einer entsprechenden Genehmigung.
Gemäß den ICANN-Vorschriften für die Registrierung von .com, .net, org und .info-Domains wird ein Bestätigungslink an die E-Mail-Adresse des Domaininhabers gesendet. Der Kunde muss auf diesen Link klicken, um die E-Mail-Adresse zu validieren und die Registrierung abzuschließen. Ohne diese Validierung wird die Domain blockiert und bleibt inaktiv, bis die Validierung erfolgt ist. Virtupar hat hierauf keinen Einfluss.
Virtupar.com toleriert keinen Massenversand von unaufgeforderten E-Mails, da diese als SPAM betrachtet werden. Safelists und Double Opt-in-Mechanismen gelten ebenfalls als SPAM und werden entsprechend behandelt. Das Versandlimit beträgt eine E-Mail alle 8 Sekunden. Adressen für Massenmails werden ohne Vorwarnung gesperrt. Websites, die durch SPAM beworben werden, dürfen nicht auf unseren Servern gehostet werden. Diese Regel gilt für jegliche Art von SPAM, einschließlich Fax, E-Mail, Instant Messaging oder Newsgroups. Unternehmen und User auf Blocklists sind von der Nutzung der Virtupar Dienste generell ausgeschlossen.
Ein Account wird sofort gesperrt, wenn er zu einer Platzierung der gemeinsam genutzten IP-Adresse auf einer Blacklist führt. Virtupar behält sich das Recht vor, Änderungen oder Deaktivierungen von Websites, Accounts oder anderen Komponenten je nach Dringlichkeit unverzüglich vorzunehmen, die nicht den Richtlinien entsprechen.
Um Software, Applikationen, E-Commerce oder Website-Builder von Virtupar zu nutzen, benötigt der Kunde eine registrierte und aktivierte Domain sowie ein Hosting bei Virtupar. Je nach Angebot sind sie im Umfang des SaaS-Paketes enthalten oder separat zu kaufen. Alle Informationen dazu stehen detailliert auf der Website von Virtupar.
Die monatliche Gebühr für die Nutzung von SaaS (Software as a Service) deckt nur deren Verwendung ab und ermöglicht keinen Zugriff auf oder Änderungen am Quellcode. Anpassungen können als zusätzlicher Service je nach System gebucht werden, sofern dies in der Produktbeschreibung angegeben ist. Sie sind separat per Einmalzahlung nach Aufwand zu vergüten. Individuelle Software mit Einmalzahlung wie digitale Visitenkarten gehen inklusive Code an den Kunden über und können von ihm jederzeit angepasst werden. Ausschlaggebend ist die Produktbeschreibung auf virtupar.com.
Virtupar.com bemüht sich stets, den Kundenservice sorgfältig und in gutem Glauben zu erbringen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Hosting-Pläne kann dennoch nicht garantiert werden, da es durch Internetprobleme, Serverausfälle und andere unvorhersehbare Ereignisse zu Unterbrechungen kommen kann.
Virtupar.com behält sich das Recht vor, den gewählten Plan für technische Reparaturen, Wartungsarbeiten und zur Verbesserung der Dienste kurzzeitig zu unterbrechen. Sollte Virtupar.com ausnahmsweise seine Verpflichtungen für mehr als 24 Stunden nicht erfüllen, wird lediglich der anteilige Betrag für den betroffenen Plan erstattet.
Der Kunde verzichtet auf jegliche Ansprüche gegen Virtupar.com wegen Ausfällen, Verzögerungen oder Fehlern bei der Nutzung des Plans. Virtupar.com haftet zudem nicht für Schäden, die der Kunde selbst verursacht oder die Dritte betreffen. Virtupar.com übernimmt ebenso keine Verantwortung für Datenverluste, Betriebsunterbrechungen oder sonstige Schäden, die durch den Betrieb der Hosting-Pläne entstehen.
Virtupar haftet nicht für:
Zudem haftet Virtupar nicht für Fehler, die in mit den Datenbanken verbundenen externen Anwendungen auftreten können. Die in einem Webhosting erstellten Datenbanken sind ausschließlich zur Nutzung durch die verbundene Domain und die gehostete Website bestimmt.
Virtupar.com stellt Vertragsunterlagen, zusätzliche Dokumentationen, Verfahrensweisen und alle auf der Website veröffentlichten Informationen in deutscher, englischer und spanischer Sprache zur Verfügung. Die deutsche Version hat allerdings immer die verbindliche Gültigkeit. Zudem speichert Virtupar.com gemäß gesetzlichen Vorgaben eine elektronische Kopie der E-Mail, die der Kunde mit seinem individuellen Produktvertrag erhält.
Der Kunde muss alle Vertragsbedingungen einhalten und den Service nach bestem Wissen und Gewissen nutzen. Er verpflichtet sich, die vereinbarte Vergütung gemäß Bestellung und als Bestandteil des Vertrags fristgerecht zu bezahlen. Der Kunde darf den gewählten Plan nicht in einer Weise nutzen, die gegen Treu und Glauben, die öffentliche Ordnung oder geltendes Recht verstößt.
Mit der Beauftragung dieses Plans verpflichtet sich der Kunde:
Die angegebene E-Mail-Adresse stets funktionsfähig und aktuell zu halten, da sie das bevorzugte Kommunikationsmittel für die effiziente Verwaltung des Plans ist. Änderungen müssen über das Kundenportal vorgenommen werden. Virtupar.com übernimmt keine Verantwortung für Folgen, die aus einer nicht funktionierenden E-Mail resultieren.
Der Kunde trägt allein die Verantwortung für die sichere Verwendung und Aufbewahrung seines Kontroll-Panel-Logins und Hosting-Passworts. Diese dienen als Authentifizierung gegenüber Virtupar und zur Genehmigung der angeforderten Dienste. Die Nutzung und Weitergabe dieser Zugangsdaten an Dritte liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Des Weiteren ist der Kunde für den Inhalt seiner Website, übertragene Informationen, Hyperlinks, Ansprüche Dritter und rechtliche Schritte vollumfänglich verantwortlich. Er muss sicherstellen, dass alle geltenden Gesetze und Vorschriften sowie die Regeln für den Betrieb von Webhosting, elektronischem Handel, Urheberrecht, öffentlicher Ordnung und generelle Internetnutzung eingehalten werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die verwendeten Versionen der Software, CMS und Plugins, die zur Erstellung seines Inhalts verwendet werden, stets aktuell zu halten. Virtupar.com haftet nicht für Angriffe oder gehackte Websites aufgrund von Sicherheitslücken in den verwendeten Anwendungen.
Die Nutzung des Virtupar Hostings in einer Weise, die gegen Treu und Glauben verstößt, ist untersagt. Dies umfasst insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:
Virtupar behält sich das Recht vor, Websites, Accounts, Datenbanken oder andere Komponenten zu ändern oder zu deaktivieren, die nicht den festgelegten Richtlinien entsprechen. Dringende Änderungen können nach vernünftigen Kriterien vorgenommen werden.
Der Kunde erwirbt mit den Hosting-Paketen keine Rechte oder Lizenzen für den Hosting-Plan, die für die Erbringung des Dienstes erforderliche Software oder die technischen Informationen zur Dienstüberwachung. Ausgenommen sind Rechte und Lizenzen, die für die Erfüllung dieses Vertrags und nur für dessen Dauer erforderlich sind.
Der Kunde zahlt den auf der Website von Virtupar.com veröffentlichten und beim Kauf bestätigten Preis für das gewählte Hosting-Paket, Domains, SSL-Zertifikate oder Software. Zusätzliche Ressourcen zur Erweiterung der Hosting-Leistungen oder anderer Services berechnen sich gemäß den Preisen im Online-Shop von Virtupar.com.
Alle Produkte, wie Hosting-Pläne, Domains, Saas u.a. zahlt der Kunde im Voraus per Banküberweisung oder mithilfe einer der Zahlungsmethoden auf unserer Website bezahlt.
Bankeinzahlungen, Giros oder andere Zahlungen müssen in Paraguay vom Kunden bestätigt werden. Senden Sie dafür die Einzahlungsnummer, den Domainnamen und die Bestellnummer per E-Mail an info@virtupar.com, per WhatsApp oder per Ticket an die Buchhaltung im Kundenportal.
Virtupar.com übernimmt keine Gebühren oder Provisionen bei finanziellen Transaktionen mit e-Wallets, Zahlungsanbietern oder Banken. Eine Rechnung gilt erst als bezahlt, wenn der vollständige Betrag bei Virtupar eingegangen ist.
Es liegt allein beim Kunden, die Fälligkeitsdaten zu beachten und rechtzeitig zu zahlen, sei es für Hosting, Software oder Domains. Es gilt nicht als Entschuldigung, wenn Systemerinnerungen nicht erhalten wurden. Die Rechnungsbeträge sind nicht anteilig zahlbar und das ursprüngliche Ablaufdatum bleibt bei Reaktivierung eines gesperrten Kontos unverändert.
Der Kunde kann monatlich oder für mehrere Monate im Voraus in einer einzigen Zahlung bezahlen. Bestätigte Zahlungen gelten nur für das angegebene Konto und sind nicht erstattbar oder übertragbar. Wechselkursschwankungen können bei Wechsel zwischen Währungen entstehen, gleiches gilt bei Zahlungen per Kreditkarte oder Zahlungsdienstleister.
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung auszusetzen, wenn Zahlungsprobleme auftreten. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit sperren wir die Website vorübergehend, sofern die Anschlusszahlung noch offen ist. Nach 30 Tagen ohne Zahlung erfolgt die endgültige Deaktivierung und Löschung aller Dateien. Die Reaktivierung zwischen dem 3. und 30. Tag erfordert die Zahlung ausstehender Beträge plus einem Monatsbeitrag. Danach ist eine Wiederherstellung nicht mehr möglich.
Wenn eine bei uns registrierte Domain vor Vertragsablauf nicht rechtzeitig verlängert wird, bleibt sie für 30 Tage nach dem Ablaufdatum verlängerbar. Das setzt voraus, dass kein anderer die Domain in diesem Zeitraum registriert. Innerhalb dieser Zeit kann sie nicht zum vorherigen Vertragspreis, sondern nur zum Verlängerungspreis wie auf virtupar.com angegeben erneut verlängert werden.
Danach tritt eine 30-tägige REDEMPTION PERIOD ein, in der seitens der Registrierungsstelle eine Strafgebühr anfällt, um die Domain wiederherzustellen. Die zum Teil erheblichen Gebühren belastet Virtupar dem Kunden zuzüglich einer Verwaltungsgebühr von 20 US-Dollar weiter. Eine rechtzeitige Verlängerung und Zahlung verhindert diese Gebühren.
Der Vertrag tritt in Kraft, sobald der Hosting-Plan, die Domain oder Software aktiviert wird. Er hat eine monatliche, halbjährliche oder jährliche Laufzeit, je nach Wahl des Kunden, und verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum.
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von 5 Tagen auf Software und Applikationen, das allerdings nur gilt, solange er die Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Da Domainnamen nicht ohne Zustimmung des Kunden übertragbar sind, gelten diese mit Antragseingang beim Registrar als genutzt.
Um den Web-Hosting-Dienst zu kündigen oder einer Bestellung zu widersprechen, kann der Kunde eine E-Mail an info@virtupar.com senden oder seinen Kündigungswunsch über das Kundenportal im Ticket an den Virtupar Kundenservice mitteilen. Dabei ist die jeweilige Kündigungsfrist des gewählten Service einzuhalten. Die Kündigung kann jederzeit, jedoch spätestens 42 Tage (6 Wochen) vor Beginn eines neuen Abrechnungszyklus beantragt werden. Es muss sichergestellt werden, dass keine ausstehenden Zahlungen vorliegen.
Wenn die Kündigungsfrist nicht eingehalten wird oder offene Rechnungen bestehen, verlängert sich der Vertrag automatisch um den gleichen Zeitraum wie beim ersten Kauf. Ein freiwilliger Verzicht auf einen Dienst vor Ablauf der bezahlten Laufzeit führt nicht zur Rückerstattung des nicht genutzten Betrags.
Die Kündigungsfrist für alle monatlich gebuchten Produkte beträgt 30 Kalendertage (1 Monat), für alle anderen Produkte 42 Tage (6 Wochen) zum Ende der Laufzeit. Bei vorzeitiger Kündigung mit Löschungsantrag eines VPS- oder dedizierten Servers erfolgt keine Rückerstattung des bereits bezahlten Zeitraums.
Der Vertrag endet fristgerecht oder außerordentlich, wenn neben gesetzlichen oder oben genannten Regelungen einer der folgenden Gründe vorliegt:
Wenn der Kunde nicht zahlt oder gegen die Nutzungsvereinbarungen verstößt, kann Virtupar.com den Vertrag sofort und ohne Frist beenden. Virtupar kann den Kunden in diesem Fall ohne Vorwarnung und ohne Rückerstattung oder Entschädigung vom Service ausschließen.
Bei einer Kündigung des Vertrags aus oben genannten oder anderen rechtlich zulässigen Gründen muss der Kunde alle Verpflichtungen und Zahlungen erfüllen, die vor der Vertragsauflösung gegenüber Virtupar.com und Dritten eingegangen wurden.
Keine der Parteien haftet für Vertragsverletzungen aufgrund höherer Gewalt. Dauert die Dienstleistungsunterbrechung dadurch länger als 2 Monate, kann jede Partei den Vertrag fristlos kündigen.
Alle Informationen oder Dokumente, die eine Partei der anderen im Rahmen dieses Vertrags zur Verfügung stellt, sind vertraulich. Sie dürfen nur vom Empfänger genutzt und nicht ohne Zustimmung der anderen Partei an Dritte weitergegeben werden.
Informationen gelten nicht als vertraulich, wenn sie von der ausstellenden Partei selbst veröffentlicht wurden, bereits öffentlich bekannt sind, gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss offengelegt werden müssen oder von einem Dritten stammen, der nicht zur Geheimhaltung verpflichtet ist.
Erfüllungsort ist der vom Kunden benannte Bestimmungsort für die Leistung. Gerichtsstand ist Paraguay, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck so nahe wie möglich kommt.
© Virtupar 2024. Alle Rechte an Texten und eigenen Bildern vorbehalten.
E-Mail
WhatsApp
Hosting Angebote bereits ab 3,99€ pro Monat. Wechseln Sie jetzt!
EN 
ES 
